Inhoud
- 01. Vertrouw niet op jargon
- 02. Vervaag de lijnen
- 03. Help het strategiebed erin
- 04. Onthoud: stoer is goed
Als onderdeel van een recente videoserie met Johnson Banks, sloot accountdirecteur Katherine Heaton zich aan bij Michael Johnson om te bespreken hoe het meeslepende creatieve proces van de studio werkt, de rol van strategie en hoe de platen kunnen blijven draaien. In dit artikel delen ze vier belangrijke manieren waarop creatieve regisseurs design en strategie kunnen integreren.
01. Vertrouw niet op jargon
"We zijn bezig met communicatie, dus waarom zou je ingewikkeld jargon gebruiken als je praat met mensen die niet bekend zijn met de branche?" redenen Heaton.
Johnson voegt eraan toe dat non-profitorganisaties mogelijk geen archetypische Stanford MBA's hebben. "Ze zijn eenvoudiger, nuchter," zegt hij. "Als we het hebben over zaken als‘ inherente merkpositioneringsperceptie ’, stuiten we op blanco gezichten."
02. Vervaag de lijnen
Vloeiendheid tussen de fasen van het ontwerpproces is de sleutel. Het begint met onderzoek, door middel van interviews, audits en workshops. Vervolgens komt de strategie, inclusief positionering en merkverhaal.
"Technisch gezien is onze ontwerpfase de derde, maar we vervagen vaak fase twee en drie", zegt Johnson. "Het is voor veel bedrijven een probleem: hoe ze kunnen gaan van waar ze verbaal zijn, naar hoe ze er visueel uit zullen zien."
03. Help het strategiebed erin
Fase vier omvat richtlijnen en implementatie, en voor grotere klanten wordt dit gevolgd door 'embedding' - of, zoals Heaton het uitdrukt, 'het nieuwe merk communiceren met het personeel binnen de organisatie en hen helpen hun lanceringsplannen uit te werken'.
"We maken niet alleen de handleiding af en rennen weg", benadrukt Johnson. "Als een merk niet naar beneden sijpelt, gaat het niet werken. Het zal een van die vastzittende merken zijn waar mensen vaak kritiek op hebben. "
04. Onthoud: stoer is goed
"De politiek van een rebranding is veel gecompliceerder dan eenvoudige nieuwe merkprojecten", geeft Heaton toe. "We hebben nu veel ervaring met het omgaan met de politiek, daarom komen veel klanten naar ons toe."
"Mensen zeggen:‘ dat project moet moeilijk zijn geweest ’, en als we zeggen:‘ Ja dat was het ’, zeggen ze:‘ Goed! U kunt de onze doen. ’Dat gebeurt keer op keer. Het zal je verbazen hoeveel klanten moeten weten dat je de persoonlijkheden in de directiekamer aankunt. "
Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd in Computer Arts tijdschriftnummer 258. Koop hem hier.
